CRESM conquista Acreditação Plena ONA Nível 2

Unidade estadual de saúde mental consolida excelência em qualidade assistencial e segurança do paciente

O Complexo de Referência Estadual em Saúde Mental Prof. Jamil Issy – CRESM,
conquistou o Nível 2 de Acreditação Plena pela Organização Nacional de Acreditação
(ONA), alcançando um novo marco em sua trajetória. A certificação reconhece a
qualidade da gestão e dos serviços oferecidos pela unidade, reafirmando seu
compromisso com a segurança do paciente e a melhoria contínua dos processos assistenciais.

Inaugurado em 2016, o CRESM é uma unidade do Governo de Goiás, integrante da
Rede de Atenção Psicossocial (RAPS). Referência estadual no atendimento a pacientes
com transtornos mentais e dependência química, o hospital oferece tratamento ambulatorial e internações de alta complexidade.

O CRESM se consolida, assim, como o primeiro hospital do Centro-Oeste especializado
em saúde mental a conquistar a certificação ONA 2, um reconhecimento que valida o
compromisso da instituição com a qualidade, a ética e a humanização do cuidado prestado à população goiana.

Compromisso com a excelência em saúde mental
A entrega da certificação contou com a presença de autoridades da Secretaria de Estado
da Saúde de Goiás, entre elas o superintendente de Monitoramento dos Contratos de
Gestão e Convênios, Wagner Assis Rodrigues, e a gerente de Saúde Mental da SES-
GO, Dra. Nathália dos Santos Silva. Também esteve presente na solenidade Giovanna
Bassi Diniz, representante do Grupo IBES (Instituto Brasileiro para Excelência em
Saúde) — instituição acreditadora e certificadora responsável pela avaliação da
unidade.
Os visitantes foram recebidos pela superintendente executiva do CRESM, Salete Maria
de Sousa Reis, pelo assessor de Relações Institucionais, Gilmar Bessa de Barros, e
outros membros da direção da unidade.

Durante a solenidade, Wagner Assis Rodrigues destacou a importância do
reconhecimento e parabenizou a equipe pelo empenho coletivo.
“O CRESM é uma referência em saúde mental no Estado de Goiás. Esse é um momento
muito importante de reconhecimento do trabalho de toda a equipe, que entrega um
tratamento de qualidade e eficiência. Parabéns a todos.”

A gerente de Saúde Mental da SES-GO, Dra. Nathália dos Santos Silva, também
ressaltou o significado da conquista para a Rede de Atenção Psicossocial do Estado.

“Hoje o CRESM recebe a certificação ONA de Acreditação Plena de Qualidade – Nível
2, e nós ficamos muito felizes, pois esta unidade oferta um serviço de excelência,

resultado de um grande esforço em qualificar seus profissionais e fortalecer a
articulação com a Rede de Atenção
Psicossocial de Goiás. Parabenizamos toda a equipe de gestão e multiprofissional por
esse feito tão importante para o Estado.”

“A acreditação representa um reconhecimento formal da qualidade e da segurança dos
serviços prestados pelo CRESM, refletindo o empenho do Governo de Goiás e da
Associação Brasileira de Esperança e Vida (Abevida) — organização social
responsável pela gestão da unidade — em oferecer um atendimento humanizado e
alinhado às melhores práticas em saúde mental. Parabéns ao CRESM pela conquista da
Acreditação Plena da ONA. Agradecemos a todos que contribuíram e se dedicaram durante todo esse processo”
Comentou a superintendente executiva, Salete Maria de Sousa Reis